1. Aspectos Generales
Las presentes Condiciones Generales de Contratación regulan el acceso y utilización del sitio web https://www.cotizacionweb.cl/ (en adelante CW).
Es su decisión adquirir nuestros servicios, por ello, es necesario declarar que está de acuerdo con nuestros “Términos y Condiciones”. Al aceptar este documento, usted garantiza que:

• Ha leído y aceptado en su totalidad estos términos de uso en conjunto con su Política de Privacidad;
• Tiene la edad y capacidad necesaria para aceptar y vincularse legalmente con el presente acuerdo;
• Si usted actúa a nombre de una persona jurídica, tiene la facultad para celebrar este acuerdo en tal calidad y de obligarla a cumplir estos términos.

1.1 Nuestro servicio:
Ofrecemos una plataforma web que permite gestionar las solicitudes comerciales de manera más eficiente debido a que toda la información de los productos, servicios y clientes se encuentran centralizadas en la nube. Cotización web permite emitir cotizaciones sin límites, modificarlas, clonarlas y permite visualizar estadísticas de forma anual y mensual de todas las cotizaciones con sus estados correspondientes.

1.2 Caracterísiticas de la plataforma:

1. Seguridad de Acceso: contamos con cifrado hash para el manejo de contraseñas y credenciales importantes.
2. Seguridad de la Información: los datos administrados por cada cliente se almacenan y protegen de forma independiente (privacidad).
3. Soporte: contamos con soporte continuo mediante correo o teléfono para atender eventuales inconvenientes o incidencias.
4. Disponibilidad: trabajamos bajo servidores de alta seguridad y rendimiento para que el sistema de Gestión este disponible 24 horas al día, 7 días a la semana para su uso mientras exista conexión a internet por parte del cliente.
5. Capacitación: Contamos con videos tutoriales explicativos para algunos módulos del sistema, con el objetivo de que nuestros clientes puedan aprovechar cada cualidad del software, entendiendo por completo su funcionamiento de forma didáctica. En caso de que el cliente lo requiera estamos disponibles para asesorarlos en su capacitación.
6. Actualizaciones: Estamos constantemente realizando actualizaciones y mejoras de nuestra plataforma, tomando en consideración comentarios y feedback de nuestros clientes como también generando nuevas ideas para el mejoramiento del servicio y experiencia de usuario.

1.3 ¿Qué debe hacer para acceder a nuestros servicios?:
Debe aceptar estos términos y condiciones sin reservas. En caso contrario, no podrá utilizar de ninguna manera CW.


2. Modificación de los Términos:
Cotización Web podrá modificar en cualquier momento los términos y condiciones de servicio mediante la publicación de una versión actualizada en el sitio web.
Si se trata de un cambio sustancial, te avisamos con 30 días de antelación para que puedas decidir si deseas continuar con nosotros o no.

Es posible que realicemos modificaciones a estos Términos en cualquier momento y publiquemos una versión corregida en nuestro sitio web. La versión corregida entrará en vigor al momento de su publicación.

Si la modificación incluye un cambio sustancial, le otorgaremos una notificación con 30 días de antelación mediante la publicación de un anuncio en nuestro sitio web para su ulterior rechazo o aceptación.


3. Pago:
El servicio de Cotizaciones web es Pre-pago (“Pagas y ocupas”).
De igual manera puedes realizar el pago de manera mensual, semestral, anual o adelantar el pago a la cantidad de meses que requieras.

Cada cuenta creada tendrá un límite de tiempo de inactividad (no pago).

Una vez que nuestro equipo reciba el comprobante del pago, se habilitarán los accesos de su cuenta para que utilice CW por el tiempo seleccionado y pagado, junto con la emisión de la factura correspondiente; una vez que se termine el tiempo pagado de uso, se repetirá nuevamente este proceso; siempre y cuando usted desee continuar utilizando nuestros servicios.

En caso de que usted desee darse de baja en la plataforma antes de que se cumplan los meses ya pagados, CW no tendrá la obligación de reembolsar lo pagado.

Los valores de Cotización web están establecidos en su página web, https://www.cotizacionweb.cl/precio, en donde podrán ser actualizados.


4. Propiedad Intelectual:
Nuestro software y todo el material dispuesto por nosotros en el sitio web es propiedad de Cotización web y está protegido por derechos de autor, copyright, propiedad industrial y demás leyes aplicables.
Sólo deberá ser usado por USTED según los propósitos descritos por CW.

Los servicios están protegidos por derechos de autor, copyright, secretos comerciales y demás leyes de propiedad intelectual aplicables. CW se reserva todos los otros derechos sobre los Servicios.

CW le otorga un derecho y licencia personal, limitada, no-exclusiva e intransferible para el uso de sus Servicios, hasta el momento de finalización del uso de CW y mientras usted cumpla con las obligaciones de pago pertinentes y con las cláusulas de estos términos y condiciones.

Usted declara que no usará ni permitirá que un tercero use los Servicios o contenido de alguna forma que viole cualquier ley o reglamento pertinente, ni estos términos y condiciones. También declara que:

• No otorgará acceso ni cualquier parte de los Servicios a un tercero.
• No reproducirá, modificará, copiará, venderá, intercambiará o revenderá los Servicios.
• No publicará los Servicios a través de ningún servicio de intercambio de archivos ni de hosting de aplicaciones.

5. Política de privacidad y Protección de Datos:
Ninguno de los datos recopilados en nuestros canales virtuales se comparte con terceros. Consulte nuestra Política de Privacidad para obtener información sobre cómo recopilamos y usamos la información. La Política de Privacidad es parte de estos Términos, por lo tanto, asegúrese de leerla y autorizar así el tratamiento de sus datos personales.


6. Contenidos generados por los usuarios y responsabilidad:
6.1 Usted es responsable por la naturaleza del contenido que publique, suba o almacene a Cotización web.
CW podrá monitorear su contenido para efectos de corroborar el correcto uso del Servicio. En caso de encontrar irregularidades, CW proveerá la ayuda necesaria para que el Cliente pueda utilizar el Servicio de forma óptima y correcta.

6.2 Usted es responsable de gestionar su(s) contraseña(s) para los Servicios de manera segura, así como de contactar a CW al percatarse de que hay o ha habido acceso no autorizado a su cuenta.

6.3 Usted es responsable por la pérdida de Contenido irrecuperable. Usted deberá suministrar todas las advertencias e información necesarias y apropiadas. CW no se responsabiliza por el Contenido o datos que usted suministre a través de los Servicios.

6.4 Usted declara que no usará ni permitirá que un tercero haga uso del Servicio para subir, publicar, distribuir, hacer enlaces a, reproducir o transmitir lo siguiente, o similares:

1. Información o comunicaciones ilegales, fraudulentas, difamatorias, obscenas, pornográficas, profanas, amenazas, contenido abusivo, de odio, de acoso, ofensivo, inapropiado ni objetable de cualquier tipo, incluyendo conductas como insultar a otros, u actividades criminales o de irresponsabilidad civil bajo cualquier ley,
2. Contenido que pudiera imitar el de otra persona o representar una identidad o cualificaciones falsas o que constituyan una brecha de la privacidad de cualquier individuo;
3. Oportunidades de inversión, solicitudes, cartas en cadena, negocios en pirámide, comunicación comercial no solicitada o envío de mensajes basura sin la autorización por escrito de CW;
4. Software o datos dañinos tales como virus, troyanos, gusanos u otros; ni cualquier información, programas o Contenido que no le pertenezcan legalmente sin el permiso del propietario de los derechos de autor o derechos de propiedad intelectual de acuerdo a la ley 17.336.

7. Disponibilidad de la Información
Su información estará disponible en la plataforma de CW mientras su cuenta se mantenga activa.
Una vez dado de baja, su cuenta en CW (Se acabe el tiempo pagado), se esperarán 90 días desde que su cuenta caduque (No pago) para proceder a la eliminación total de su información relacionado a su cuenta.

Usted podrá realizar respaldos de manera manual descargando PDF y/o Archivos Excel exportable directamente de la plataforma CW las veces que considere conveniente y cuando lo deseé.

También podrá solicitar la información subida al sistema y nosotros le enviaremos vía correo un script.sql con toda la información que contiene CW que usted ha estado utilizando.


8. Comunicación
Nos comunicaremos con usted vía correo electrónico para ofrecer noticias y promociones. Usted puede elegir no recibir estas comunicaciones y respetaremos dicha decisión; sin embargo, de acuerdo con la ley, le enviaremos algunos emails con información relevante (Ejemplo: Nuevos términos y condiciones).


9. Ley Aplicable
El presente acuerdo se regirá exclusivamente por las leyes vigentes en la República de Chile. Toda diferencia o conflicto relativo al presente instrumento será sometido, exclusivamente, a los tribunales competentes de la República de Chile.


10. Contacto
Si tiene alguna duda, reclamo, comentario o sugerencia respecto a estos Términos de Uso y a sus derechos y obligaciones por el uso del sitio y sus servicios, puede contactarnos a contacto@cotizacionweb.cl